我們每天上班、下班、外出、回家都基本會(huì)乘坐電梯，乘坐電梯除了安全問(wèn)題，禮儀問(wèn)題也是我們應(yīng)該關(guān)注的，尤其是對(duì)職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)。和同事、前輩、客戶、老板一起乘坐電梯時(shí)，你該做些什么，注意什么，說(shuō)些什么呢？四川電梯公司就和大家講講生活中的“電梯禮儀”。

一、職場(chǎng)乘坐電梯基本禮儀

（1）伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯呼梯按鈕；轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)，若客人不止一人時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”，請(qǐng)客人們或長(zhǎng)輩們進(jìn)入電梯轎廂。

（2）進(jìn)入電梯后：

按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如：沒(méi)有其它人員時(shí)可略做寒喧，有外人或其它同事在時(shí)，可斟酌是否有必要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

（3）到達(dá)目的樓層：

一手按住開門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

二、平日乘坐電梯基本禮儀

1.等候電梯時(shí)，不要站在電梯門口正前方，以免阻礙別人的出路，電梯門開了，等待電梯內(nèi)所有的人出來(lái)后，才可以進(jìn)入，即使有急事，也不應(yīng)爭(zhēng)先恐后。

2.電梯內(nèi)不能抽煙，不能亂丟垃圾。

3.在電梯里，盡量站成“凹”字型，留出空間，以便讓后進(jìn)入者有地方可站。

4.進(jìn)入電梯后，應(yīng)正面朝向電梯口，以免造成面對(duì)面的難看，如果電梯內(nèi)乘客多且特別擁擠時(shí)，仍應(yīng)與他人保持少許距離。如果在無(wú)意中碰撞到別人，應(yīng)即向?qū)Ψ降狼浮?

5.如果有陌生人或客戶，應(yīng)該讓他先進(jìn)電梯，看見(jiàn)有人趕電梯，要幫他開門，如果已經(jīng)滿員，要向他說(shuō)明。

6.進(jìn)電梯后，較靠近控制板的人要長(zhǎng)按開門鍵。

7.在電梯內(nèi)不要肆意交談、喧嘩。無(wú)論公務(wù)私事，均不宜在此談?wù)摗?

三、男女同乘電梯的禮儀

（1）升降電梯：

男士應(yīng)該主動(dòng)按電梯開啟鍵；待電梯門開啟后，男士應(yīng)該手擋電梯邊門，讓女士先進(jìn)。

進(jìn)電梯后，男士應(yīng)站在按鍵旁邊，詢問(wèn)女士到幾樓，得到答案后幫忙按樓層鍵。

（2）扶手電梯：

應(yīng)該讓女士先上，站在靠右邊的扶手的位置。

四、乘坐電梯其他方面的禮儀

(1)乘坐自動(dòng)扶梯，應(yīng)靠右側(cè)站立，空出左側(cè)通道，以便有急事的人通行；應(yīng)主動(dòng)照顧同行的老人與小孩踏上扶梯，以防跌倒；如須從左側(cè)急行通過(guò)時(shí)，應(yīng)向給自己讓路的人致謝。

(2)乘坐廂式電梯，應(yīng)先出后入。如果電梯有司機(jī)，應(yīng)讓老人和婦女先進(jìn)入；如無(wú)電梯司機(jī)，可先進(jìn)入轎廂操控電梯，讓老人和婦女后進(jìn)電梯以確保安全。先進(jìn)入轎廂的人要盡量往里站。與同乘電梯人不相識(shí)時(shí)，目光應(yīng)自然平視電梯門，在電梯里不高聲談笑，保持安靜。

(3)在沒(méi)有明令禁止寵物乘電梯的地方，小寵物應(yīng)由主人抱起乘梯；大寵物應(yīng)在沒(méi)有其他乘客的情況下方可由主人帶乘電梯。

(4)如果你是一位接待人員，經(jīng)常接待尊貴客人，那你還必須牢記，電梯里也有上座和下座之分。所謂上座，就是較舒適、視野較好、較尊貴的位置。越靠里面的位置，越尊貴。上座是電梯操作板之后較靠后的位置，下座就是較靠近操作板的位置了，因?yàn)檫@個(gè)人要按樓層的按鈕，相當(dāng)于司機(jī)。

電梯禮儀雖小，但有時(shí)候這些細(xì)小的細(xì)節(jié)往往對(duì)一個(gè)人的印象產(chǎn)生很重要的影響，因?yàn)槎Y儀可以體現(xiàn)一個(gè)人的個(gè)性與素養(yǎng)，如何保持一定的禮儀，在一個(gè)人的一生中都有著重大的意義，這在職場(chǎng)上也是非常值得關(guān)注的。

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